1.科学管理理论的内容/试论述泰勒的贡献。(论述加评价，简答不加)

泰罗被称为“科学管理之父”，著作有《科学管理原理》

科学管理理论的要点有

(1)改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人

1改进操作方法，以提高工效、合理利用工时

2公司作业环境与作业条件的标准化

3根据工作要求，挑选和培训工人

(2)改进分配方法，实行差别计件工资制

(3)改进生产组织，加强企业管理

1在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开

2实行职能工长制

3进行例外管理

评价 优点

1将科学引进了管理领域，为管理理论的系统形成其定了基础

2将管理职能从企业生产职能中独立出来，促进了人们对管理实践的思考

3采用了科学的作业程序和管理方法，推动了生产的发展，提高了企业的生产效率

缺点

1把人当做经济人

2没有超出车间管理的范畴

3不重视人群社会因素