客服服务态度

态度决定一切，服务意识本身就是一种态度的体现。我们在很多店铺的评价中，看到类似客服态度不好，态度恶劣这样的评价，到底哪些具体的行为，顾客会认为这家客服的态度不好呢？1、简单敷衍。在回复顾客咨询时，类似于有的，是，嗯这样回复，然后一长串的沉默，就算是你和朋友在聊天，这样也会把天聊死…

时间: 2025-10-13 浏览数: 87 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 100 最快速度: 85 字/分 字数: 995 开始打字练习