魅力

我们经常说一个人有魅力，那请问一个人到底做到了什么才算有魅力?

有一个解释说：如果一个人能够涉及一个外人触达不了但又能展开想象的领域，那他就有魅力。

比如说，一位老师怎么在学生面前显得有魅力?长得好看?讲课精彩?这些当然有帮助，但是除此之外，他还要储备一些课堂之外的经历。 比如说暑假时去新疆参加过一次徒步、去攀登过某座高山、去参加过联合国组织的某个公益项目，然后偶尔在课堂上讲给学生听，学生就会觉得他有魅力。 因为这些领域， 学生一般够不着，但又可以想象。

你还可以再想象一个场景：一个人平时不善言谈，但是他有一厚本读书笔记，还经常能从里面引用一些有趣的话，你是不是也觉得这个人有魅力?因为他的阅读世界，就是这么一个外人触达不到，但是又能展开想象的全新领域。

梦想

有一次在得到App老师的一个微信群里，我们聊起各家孩子的梦想。有的孩子说要当医生，有的说要当科学家。这时候，教育专家沈祖芸老师说了一句话：“儿童的每一个梦想都不是用来实现的，而是用来让每一个今天变得有意义的。” 此言一出，大家都觉得说得好，有启发。

我们经常觉得梦想就是志向，那志向的唯一价值就应该去实现，实现不了也得努力实现。所谓“常立志不如立长志”。但是，跳出来一想，何止是对孩子， 对我们成年人来说不也是这样吗?拥有一个梦想的价值，是有了一个人生的坐标系，可以标定今天、此刻、手头正在做的那些事情的价值，让今天有意义。

至于梦想变了，变了就变了，这是常态。只要还是个梦想，这一定意味着手头正在做的事情，按照新的坐标系，价值更大了。所以， 梦想和志向变了，也不是什么坏事。

描述

语言学发现，我们在谈到有好感的东西时，总是倾向于用具体的、带细节的方式去描述，但如果是负面的东西，就倾向于用抽象的、概念的方式去描述。

举个例子。 我们赞扬一个人慷慨， 一般会说具体的人， 比如说张三真大方。但是提到有人抠门，大家就会用抽象概念，比如说这个犹太人真小气。

这个语言学上的发现很有用。 比如判断一个人是不是在撒谎，就看他描述那个事物的方式， 如果更多的是概念性的描述，撒谎的可能性就很大。再比如，你想判断一个人是否对自己有意思，如果你们的谈话充满了具体的小八卦，恭喜你，他是喜欢你的；如果全是大概念，那他多半就是在敷衍你。

好东西总是不怕具体，而坏东西总是要把自己打扮得抽象。

模块化

多年前，我问一位前辈，什么叫工作能力强?

他回答，看一个人的工作能力，就是看他能不能迅速地把大目标拆成小目标。这句话我一直记到了今天，而且越琢磨越觉得有道理。把大目标拆成小目标，也就是模块化，是人类现代化以来的一个伟大发明。

举个例子。 以前的汽车司机都得会修车，但现在完全不用了，甚至连修车工人都不会那么细致地修车了。哪个零件坏了，直接换一个新的，工人根本就不用把那个坏模块拆开来修。

那么，模块化的好处是什么?简单地说，有两点。第一，可以促进分工，把更多的人引入创新的体系里面。所以， 工作能力强的人可以驾驭更多的属下，就是这个道理，就因为他能把大事拆成小事。第二，风险小了，可以把坏事的风险控制在一个模块之内，从而减小对整个系统的影响。

目标窄化

我们经常听到一句批评人的话，说这个人“目的性太强”。

但是仔细想想，一个人目的性强，也不是坏事。 有目标，行动才有方法，才有约束。但为什么我们本能上就是讨厌目的性强的人呢?

其实，那些人不是目的性强，而是目标窄化。比如，我要是只对挣钱感兴趣，大家就会担心我为挣钱没底线。如果我还有更多的目标，哪怕只是为了让孩子将来能上好大学而挣钱，大家就知道了，我的行为是有一个校正器的。

所以，一个很重要的生存策略，就是把自己多层次的目标主动暴露出来。就像迪士尼的创始人沃尔特·迪士尼说的：“我们拍电影不是为了赚钱，我们拍电影是为了赚钱拍更多的电影。”你看，同样是挣钱，多暴露一层目标，是不是马上就显得清新可喜、“高大上” 了。

难易

听人讲过一句话， 说一个人做比较难的事情更容易成功。这符合我们传统的经验， 所谓“吃得苦中苦，方为人上人”。

不过，这话听起来对，但它不符合事实。 因为也有相反的一句话叫“顺势而为”，做正确的事，不仅容易成功， 而且也不难。

我自己的经验也是这样，如果一件事做起来顺手，不觉得特别难，处处有人帮忙，反而是更有希望成功的标志。这不是抬杠。 我觉得，把难不难和成功不成功放在一起， 想找到因果关系，这个思路本身就有问题。那怎么才对呢?把难不难和成长不成长放在一起可能就对了。 做一件有适当难度的事， 会不会成功， 不一定， 但它一定能让我们成长。

所以，把上面两种策略组合在一起，可能是这样的； 找相对不难的事做，与此同时，做事情中比较难的那个部分。前者追求的是成功概率，后者追求的是手艺增长。

能力模型

我们经常说到一个词——个人能力。 到底什么是个人能力?有人建了一个模型，说个人能力分成七个方面。

第一，清楚自己要什么，这是目的。

第二，清楚自己需要做成怎样，这是目标。 目标和目的不一样。 比如， 我的目的是得到领导的赏识，但目标是把最近团队的经验总结成一本手册。 你看， 定目标比较难。

第三，清楚自己应该怎么做，也就是实现目标的落地方案。第四，清楚自己不能怎么做，这是风险规避。

第五，清楚自己做的事有什么影响力，这是对环境的洞察。第六，清楚遇到问题该怎么调整，这是灵活应变。

第七，清楚自己没有解决问题时，要怎么处理，这是承担后果的预期准备和止损策略。

所谓个人能力的成长，其实是要围绕这七个点不断提升。

逆向思考

经常听人说，要逆向思考，那逆向思考的好处是什么?

查理·芒格举过一个例子。 如果你想帮助一个国家， 那么只需要问毁灭这个国家的方式有哪些，然后选择不去做这些事就好。

你看， 正向思考下的帮助， 不管是给钱还是给别的，可能有用，也可能没用。 因为一个国家的兴旺， 有很多条路。而逆向思考呢?一个国家毁灭的方式无非就那几种，帮助它远离这几种可能，是确切有用的帮助。所以，逆向思考最大的好处，是避免了自以为是的创新，回到了事情的实质。

就拿企业创新来说，正向思考创新，很多人主张要把某件事做到极致。这当然是好事，但是把事情做到极致，就意味着不可持续。那如果逆向思考呢?对一家企业来说， 最重要的不过就是，适当、 缓慢、 不可退转的进步，这才是值得追求的创新目标。

年龄段现象

红杉的一个调研团队来我们公司做报告，讲“00后” 一代的消费特点。

我越听越觉得心惊胆战。为什么?因为我对那个年轻人的世界完全陌生。 他们用的手机上的 App，他们喜欢的动漫、游戏， 我都没听说过。

有一名同事就对我说，我知道你在担心什么，你不就是担心自己、公司，还有咱们的产品被年轻人抛弃吗?但你得分清楚两件事， 他们现在喜欢什么，到底是一个年龄段现象，还是一个代际现象?如果是年龄段现象， 等他们大了，就不会再喜欢； 如果是代际现象，那才是真实的商业升级换代。年轻人代表未来，这句话只对了一半。他们身上有一部分东西永远跟我们不一样了，但也有一部分东西迟早会和我们一样。

所以，面向未来的商业，不是讨好年轻人，而是在他们长大的路上耐心等待。

牛人

怎样认识一个陌生的牛人?答案不是求助， 而是给他们提供帮助。 你可能会说， 牛人不缺钱， 不缺机会，我能提供什么帮助啊?

牛人确实不缺这些，但是牛人缺不同的视角。牛人之所以牛，就是因为他们总是担心世界的某个侧面他们没有看到。

那应该怎么做呢?比如说，你想认识雷军，就可以每天找一个一线手机店的老板聊天，把他对市场和小米的看法归纳出来，每天在微博上@雷军。 信不信总有一天， 雷军会主动跟你联系?

钱和机会，牛人总比我们多，但是信息和视角，就不一定了。

农民工

有一位学者说：“我去过许多中国的城中村，也去过印度和巴西的贫民窟。虽然环境都很差，但在贫民窟里至少一家人是团聚的，有其乐融融的一面；而中国的农民工呢?一般都背井离乡，骨肉分离。”

这意思当然是说， 中国农民工的生存状态更悲惨。

但是另一位学者问：“你是否问过一个中国农民工，他是愿意全家像印度、 巴西穷人那样，住在贫民窟里， 虽然一家人团聚，但是只有一块塑料布遮身， 看不到希望，还是愿意孤身一人在城里挣钱，然后起码在农村里有个说得过去的、 可以回的家?”

这是一个很有意思的争论。中国的农民工生存状况当然不能说很好，但是，我们给他人想象一个更好的出路时，至少应该问一问他们自己的意愿如何，否则，就只是书斋里的一厢情愿罢了。

拍马屁

人们通常有一个看法， 拍马屁之所以起作用，是因为领导听得很舒服，所以就给你机会，提拔你。如果仅仅是这么看，那就是既小看了领导，也小看了拍马屁。

其实，拍马屁的功能有三个层次。 第一，领导听了很爽，这是人之常情。第二，在现代社会里，上下级之间没有表达忠诚的仪式，那拍马屁就成了传递表忠心信息的有效渠道，让领导觉得你是一个使唤得动的人。 第三， 公开拍马屁是要承受一点周边的压力的，这意味着你不仅愿意效忠，而且愿意为效忠付出代价。

你站在领导的角度想一想：有这么个人，共事起来舒服，使唤得动，又愿意付出一定的代价，即使这个人能力并不太突出，领导愿不愿意用他?

配得上

碰到一个以前的老同事，他跟我说了很多现在单位不如意的地方，然后悠悠地叹了口气说，要是有人给我100万元的年薪，我就走了。很多老同事都跟我说过类似的话。其实，这个想法并不对。

你在市场中的价格不是谁赏给你的，而是你自己挣到的。但前提是你得在市场中找到这个估值。所以，就算是有人愿意给100万元的年薪又怎么样?如果你不值这个钱，很快会被发现，这个钱和这个职位很快就没有了，而此前任何的承诺都没有用。如果你值这个钱，根本就不用等，下海一练，市场很快就会给到你这个钱。

这让我想起查理·芒格讲过的一句话：“你要是想得到某种东西，最可靠的办法是让你自己配得上它。”

体制内的准则是做好准备，等待时机。而市场中的准则是立即行动，准备纠错。干起来再说。

偏好

据说杨振宁先生说过这么一句话，教育就是发现偏好、培养偏好、发展偏好，幸运的话就把偏好变成饭碗。

你想，过去我们谈教育，好像全面发展才是天经地义的。现在，杨振宁强调偏好的价值。未来社会的竞争，建立在社会基础设施高度发达的基础上。人的发展，更多的不是向外、向上去攀登社会阶梯，而是向内去发掘自身的个性优势。

好的容貌、好的歌喉、好的舞姿、好的口才、好的理解力、好的动作准确度， 等等， 都能变成优势。 比如一个农民，要是能在田间地头卖好自家水果，就已经是赢家，不需要考大学、进城这些攀登社会阶层的动作了。

所以，把自己的偏好发掘出来，然后把它转换成突出的个人优势，这是未来社会美好的一个侧面。

骗子

有一次我们办公室聊起骗子这个话题。

有人说：“现在的骗子水平也太低了，一口南方口音给我打电话， ‘你明天早上到我办公室来一趟’，一听就是假的。”

我的同事李倩老本行是搞语言学的，她说：“这可不一定是水平低，这恰恰是水平高。这些骗子之所以做得这么漏洞百出是有原因的。很多跨国诈骗集团群发的邮件，里头就会塞进大量的语法拼写错误。这样做的好处是可以把在知识和智力上稍差的人，或者粗心大意的人先筛选出来，然后再用人工跟进，实施下一步的诈骗。”

你想，打一个电话或者发一封邮件成本很低， 但是后面跟进诈骗的成本就高了。专门针对知识水准低或者粗心大意的人， 当然可以提高成功率。