“抱着产品睡”
“紧抱自己的产品”——每当新产品开发的时候,我总是这么想。
对自己的工作、对自己的产品,如果不注入如此深沉的关爱之情,事情就很难做得出
色。
“工作是工作,自己是自己”,把“工作”与“自己”分开,让两者保持距离,这是最近年轻人
中流行的观点。然而,要做好工作,就应该消除“工作”和“自己”之间的距离,要悟到“自己就
是工作,工作就是自己”的程度。这两者密不可分。这个经验相当重要。
也就是说,连同身心一起,要全部投入工作、热衷于工作,达到与工作“共生死”的程
度。如果对工作缺乏如此深沉的挚爱之情,就无法抓住工作的要领。
京瓷公司在创建后不久,曾制作过用于冷却广播机器真空管的“水冷复式水管”。因为过
去生产这种水管的企业中技术人员走了,所以订单就发到了京瓷。
但是,京瓷以前只做小型陶瓷产品,这种水管尺寸太大(直径25厘米、长50厘米),用
的是老式陶瓷原料,属于陶器,而且要在大管中通小冷却管,结构非常复杂。
京瓷不具备制造这类产品的设备,也没掌握相关的技术。尽管如此,由于客户盛情难
却,我无意中就说出了“行,能做”,把任务应承了下来。既然接了任务,就绝不能失信,无
论如何必须把产品做出来。
为了做好这一产品,我们付出了常人难以想象的辛劳。比如,原料虽然使用与一般陶器
相同的黏土,但因为尺寸很大,要让产品整体均匀干燥极为困难。开始时,在成型、干燥的
过程中,几乎每次都出现干燥不均、因而先行干燥的部分发生裂痕的现象。
可能是因为干燥时间过长吧,于是我尝试在缩短时间上下功夫,但结果仍不理想。我用
了各种方法反复试验,最后想出一招,就是在尚未完全干燥、还处于柔软状态的产品表面卷
上布条,再向布条上吹雾气,让产品慢慢地、一点一点地干燥。
但是还有新的问题随之产生。如果产品太大,干燥时间过长的话,产品会因为自身的重
量发生变形。为防止变形,我又动了各种各样的脑筋。
最后,我决定抱着水管睡觉。
我在炉窑附近温度适当的地方躺下,把水管小心翼翼地抱在胸前,整个通宵我都慢慢转
动着水管,用这种方法干燥,同时防止水管变形。
在旁人看来,这简直是不可思议的。
但当时我想的是“无论如何也要把这个产品培育成人”,我把它当作自己的孩子,倾注全
部的爱。正因为如此,我能够通宵达旦紧抱水管。
这种让旁人看来心酸流泪的“认真”,让我顺利地完成了“水冷复式水管”的制造任务。
抱着产品睡,这的确有点不卫生,而且效率不高。在今天这个时代,这种带着泥土气
的、低效的做法甚至令人生厌。
但不管时代怎么进步,干活时自己手上沾泥带油这种方式,虽已不再流行,但若缺乏“抱
着自己的产品一起睡”那样的爱情,在工作中,就无法从心底品尝到那种成功的欣慰,特别是
向新的、艰难的课题发起挑战并战胜它们时。