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《掌控习惯》第十九章

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第19章 金发女孩准则:如何在生活和工作中保持充沛动力

1955年,迪士尼乐园刚刚在加州阿纳海姆开张,一个10岁的小男孩走进来要找份工作。那时的劳动法很宽松,小男孩如愿以偿,当上了售货员,专门卖0.5美元一本的游园指南。

不到一年,他就转到了迪士尼的魔法商店。他从老员工那里学到了一些技能,开始试着讲笑话,并与游客做些简单的互动。他很快发现自己喜欢的不是魔法,而是表演本身。从此他立志要成为喜剧演员。

从十几岁开始,他就在洛杉矶附近的小俱乐部表演。观众很少,他表演的节目时间也很短,他在舞台上停留的时间不超过5分钟。俱乐部里的大多数人都忙着喝酒或和朋友聊天,没空看他的表演。一天晚上,他真的在空无一人的俱乐部里完成了自己的例行表演。

这个工作本身并没有什么可炫耀的,但毫无疑问,他做得越来越好。他最初的表演只会持续一两分钟。到了高中,他已经能够连续表演5分钟了。又过了几年,他演出的时间达到了10分钟。到了19岁时,他每周都会表演,每次时长达20分钟。在演出期间,他为了尽可能延长时间不得不读三首诗,但是他的演技在持续提高。

在接下来的十年中,他不断试验、调整和练习。他进了电视台工作,为电视节目写脚本,并渐渐地开始在脱口秀节目中露面。功夫不负有心人,到20世纪70年代中期,他已经成为《今夜脱口秀》和《周六夜现场》的常客。

最后,经过将近十五年的不懈努力,这个年轻人终于成名了。他曾在63天内去了60个城市巡回演出,后来又在80天内去了72个城市,在90天内去了85个城市。他在俄亥俄州的一场演出吸引了18695名观众,在纽约连续三天的表演卖出了45000张票。他一跃成为同侪中的佼佼者,那个时代最成功的喜剧演员之一。

他叫史蒂夫·马丁(Steve Martin)。

马丁的故事极好地证明了,长期坚持一种习惯需要多么大的付出。喜剧不适合胆小的人。一个人独自在舞台上竭尽所能地表演,但观众却没任何反应,还有什么情形能比这更可怕?!然而史蒂夫·马丁十八年来每周都直面这种恐惧。用他的话说:“苦学十年,提高四年,然后有了疯狂成功的四年。”

为什么有些人,比如马丁,能长期坚持他们的习惯,无论是讲笑话、画漫画还是弹吉他,从不懈怠,而我们大多数人却坚持不了几天就打退堂鼓。我们该怎样让习惯一直保持新鲜感,而不是过段时间就逐渐消失。科学家们多年来一直在研究这个问题,个中真相尚待进一步挖掘,不过从目前获知的情况来看,大家公认保持动力和达到最大欲望的途径之一,就是去做“难易程度刚刚好”的事。

人脑喜欢挑战,但前提是它面对的挑战难度适中。如果你喜欢打网球,并且试图和一个4岁小孩进行一场严肃的比赛,你很快会觉得无聊,这太容易了。你会赢到手软。相反,如果你同罗杰·费德勒(Roger Federer)或塞雷娜·威廉斯(Serena Williams)这样的职业网球运动员比赛,你很快会心灰意冷,因为太难了。

现在考虑和一个和你水平相当的人一起打网球。随着比赛的进行,你有赢有输。你再努把力就有可能最终赢得比赛。你开始集中注意力,专心打球,并进入了浑然忘我的境界。这是一个难度适中的挑战,也是金发女孩准则的一个重要实例。

图15:人们在面对一个勉强能应付的挑战时动力最充足。在心理学研究中,这被称为耶克斯-多德逊法则,它把最佳激励水平描述为处于枯燥乏味和焦虑不安之间的中点

金发女孩准则指出,人们在处理其能力可及的事务时积极性最高。难易程度适中,刚刚好。

马丁的喜剧生涯就是在实践中金发女孩准则的一个极佳例证。每年,他都会扩展他表演的剧情——但只扩展一两分钟。他总会添些新料,但他同时会保留几个肯定会逗人发笑的段子。他取得的成功足以让他保持充沛的动力,犯下的错误刚好促使他继续努力。

当你开始养成新习惯时,保持尽可能简单的动作是很重要的,这样即使各方面条件不完善,你也可以坚持下去。我们在讨论行为转变第三定律时曾阐述过这一观点。

然而,一旦习惯形成之后,还需要不断地添砖加瓦,持续跟进,这很重要。这些后续的小改进和新的挑战可以保持你的参与度。如果你刚好碰到金发女孩区,你就能达到心流状态。

心流状态是“身在其中”并完全沉浸于一项活动中的体验。科学家一直试图量化这种感觉。他们发现,要达到心流状态,你要完成的任务难度必须比你目前的能力高出大约4%。在现实生活中,用这种方式量化一个行动的难度通常是不可行的,但金发女孩准则的核心思想仍然存在:做力所能及、难易适中的事,似乎是保持激励水平居高不下的关键所在。

改善需要微妙的平衡。你需要时常处理一些具有挑战性的事务,在令你殚精竭虑的同时,让你能够取得足够的进步来保持激励水平。行为新奇才能有吸引力并带给人满足感。千篇一律,我们就会感到厌倦。厌倦或许是追求自我完善之路上的最大障碍。

当你厌倦了自己的奋斗目标时,怎样继续保持专注

当我的棒球生涯结束后,我开始找一项新运动。我加入了一个举重队。有一天一位资深教练来我们健身房参观。在漫长的职业生涯中,他曾指导过数千名运动员,其中一些还参加过奥运会。我做过自我介绍之后,我们开始讨论改进的过程。

“优秀运动员和其他人有什么不同?”我问,“真正成功的人最喜欢做哪些众人不愿做的事?”

他提到了一些对我们来说耳熟能详的因素:基因、运气、天赋。但后来他说的一番话出乎我的意料:“有些时候,归根结底这取决于谁能应付每天枯燥乏味的训练,一遍又一遍地反复做同样的举重动作。”

他的回答让我吃惊,因为这是对工作伦理的颠覆性认识。人们平常说的都是如何“满怀热情”去努力实现他们的目标。不管是在商业、体育还是艺术界,你听到的都是“一切都归结于激情”或者“你必须真的渴望得到它”之类的说法。因此,当我们失去注意力或动力时,我们中的许多人会变得沮丧,因为我们认为成功的人会有无限的激情。但是这位教练说真正的成功人士也会和其他人一样感到激情消退。唯一不同的是,尽管感到枯燥乏味,他们仍然想办法坚持下去。

熟能生巧。但是你练习的次数越多,它就变得越无聊,越像是机械地重复。一旦初学者尝到了一些甜头,我们对今后能有多少收获有了大致认识,我们的兴趣就开始减退。有时它发生得更快。你所要做的就是连续几天去健身房,或者定时连着发几篇博客,然后偶尔放松一天没什么了不起的。各方面进展都很顺利,考虑到你的境况不错,休息一下也合情合理。

成功的最大威胁不是失败,而是倦怠。我们厌倦了习惯,因为它们不再让我们开心,这个结果是意料之中的。随着我们的习惯变成日常举动,我们开始脱离固有的轨迹,转而去追求新奇的事物。也许这就是为什么我们会陷入一个永无止境的周期性循环,无论是健身方式、饮食习惯,或是创业的想法,总是换来换去的。激情稍有消退,我们就开始寻找新的做法,哪怕老做法依然在起作用。对此,马基雅维利(Machiavelli)曾评论说:“男人都图新鲜,无论是春风得意的还是郁郁寡欢的,全都急于改变现状。”

也许这就是为什么许多不停地花样百出的产品总是让人欲罢不能。电子游戏提供给人们视觉上的新奇感,色 情作品提供性体验上的新奇感,速食产品则不断变换口味,上述种种经历都能让人体验到连续不断的惊喜。

在心理学中,这被称为可变奖励。老虎 机是现实世界中诠释这一概念的最常见实例。一个赌徒偶尔会中大奖,但何时中奖则无规律可循。奖励来的快慢各不相同。这种变幻不定导致多巴胺的浓度达到最大峰值,增强记忆回顾,并加速习惯的形成。

可变奖励不会创造渴望,也就是说,你时不时地奖给别人原本不喜欢的东西并不能使他们回心转意,喜欢上它,但是可变奖励的确会显著放大我们曾体验过的渴望,因为它们会缓解我们的倦怠感。

在成功和失败各占一半的情形下,人们会体验到恰到好处的渴望的快感。得与失就发生在一瞬间,你只需要刚刚够的“赢”来体验满足感,以及刚刚够的“渴望”来体验欲望。这是遵循金发女孩准则的好处之一。如果你本来就对某个习惯感兴趣,那么应对难易程度适中的挑战是保持事物趣味不减的好方法。

当然,并不是所有的习惯都含有可变奖励的成分,你也不想让它们有。如果谷歌只是间歇性地提供有参考价值的搜索结果,我会很快改用别的搜索引擎。如果优步只接我一半的行程,我恐怕早就不再用它的服务了。如果我每天晚上都用牙线剔牙,但不是每次都能让我的口腔更清洁,我想我会放弃用牙线的习惯。

不管有没有可变奖励,没有一种习惯会有无穷无尽的乐趣。在某个时刻,每个人在自我提升的旅程中都面临着同样的挑战:你必须与厌倦结缘。

我们都有人生目标并心怀梦想,但是,假如你只在心血来潮或一时兴起时才做出一些努力,那么无论你的目标或梦想是什么,你都不可能取得显著的成果。

我敢说,假如你下决心培养一种习惯并且坚持了一段时间之后,你总有一天会想要放弃。在你创业期间,有时你真的不想去上班。在你健身时,有时就想偷懒,少做几组动作。当该写作的时候,你会有几天不想打字。但是,当你感到心烦意乱、苦不堪言或精疲力竭时,是鼓足干劲还是萌生退意,这是专业人士和业余人士的分水岭。

专业人员依照既定计划行事,毫不动摇;业余爱好者则随波逐流,任性而为。专业人士知道对他们来说什么最重要,并有目的地去做;业余爱好者则随生活中的突发情况而变。

作家兼冥想老师戴维·凯恩(David Cain)鼓励他的学生别当“好天气的冥想者”。同样,你也不想成为一名努力与否全凭心情好坏的运动员、作家等等。当一个习惯对你真正重要时,你必须愿意在任何心情下坚持下去。专业人士不会因自己心情不好而改变行动的时间表。他们可能享受不到乐趣,但是他们仍能做到坚持不懈。

我懒得做的组合训练动作有很多,但我从未后悔健身的选择。我懒得写的文章也不少,但我从未后悔按时发表。有很多天我都想放松一下,但我从未后悔准时到场,努力去做对我来说很重要的事。

成为出色的人的必经之路,是无休止地反复做同样的事,且痴心不改。你必须爱上厌倦。

本章小结

金发女孩准则指出,人们在处理其能力可及的事务时积极性最高。

成功的最大威胁不是失败,而是倦怠。

随着习惯成为常规,它们变得不那么有趣,也不那么令人满意。我们开始感到无聊。

每个人受到激励时都能努力工作。但当工作不那么令人兴奋时,仍能继续奋进的则是人中佼佼者。

专业人员依照既定计划行事,毫不动摇;业余爱好者则随波逐流,任性而为。

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