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得到——罗振宇405

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推己及人

原来你要是想了解其他人的想法, 方法很简单, 就是推己及人、将心比心。一件事,我不知道别人怎么想,但是反过来想想我自己在这个处境下会怎么想,基本上也就可以推断出别人的想法了。 这个方法, 我用了很多年,一直很好用。

但是,这几年我发现这个方法不灵了,原因有两个:第一,社会在多元化,人和人的差异变得越来越大。第二,自己在一个领域扎得越深,就越不知道不在这个领域里的人怎么想。

有一个词叫“知识的诅咒”。 没有专业的知识, 你就没有竞争力。但是如果有了某种专业知识,你就为自己打造了一个认知牢笼。

这么说来,人一生的学习,可以分成两个阶段:第一个阶段,学习知识,建立竞争力;第二个阶段,走出知识的牢笼,重建同理心。

退休

硅谷投资人纳瓦尔对“退休”这个词有一个很有趣的定义。什么是退休?不是不工作,而是不再为了想象中的明天而牺牲今天。

按照这个定义,一个人的退休方法有很多种。第一种方法当然是存够了钱,想干什么就干什么,不为明天焦虑,这个人的状态是退休了。第二种方法,是把开销降到几乎为零,比如说出家修行,那也不用为明天焦虑,也算退休了。其实还有第三种方法,就是做自己热爱的事,能不能挣到钱无所谓。

我觉得第三种方法最好。为什么?因为通常做自己热爱的事,就是找到了最独特的价值。在我们这个时代,独特价值通常都能挣到钱。

比如你学过画画, 你真热爱,就在社交平台上直播画画,画一张卖一张。 只要你不想着怎么扩大规模, 不为明天焦虑,你信不信, 真的就能有不错的收入。这可能是我们这代人最理想的退休生活了。

蜕壳

有一个说法,说龙虾其实是一种生存能力和免疫能力都非常强的物种,通常不会衰老而死。

那龙虾一般都是怎么死的呢?被我们吃掉不算。龙虾最主要的死法,是来不及蜕壳。也就是说,它的身体长大了,但是坚硬的外壳来不及同步长大,龙虾被活活憋死了。

这个说法的科学性如何我不知道,但是我知道,很多国家和公司确实就是这么憋死的。 比如,很多帝国, 实力强大, 不断扩张,但是它们的壳,也就是宗教、 文化、 制度、社会结构跟不上这种增长,结果帝国就崩溃了。这不也是一种“憋死” 吗?公司也是一样,每时每刻都在追求变大,这没错,但是它的操作系统真能支持它变大吗?

有句话说得好,当你看见一家公司很混乱的时候,有两种情况, 一种是真混乱, 还有一种是它在蜕壳。

妥协

哲学家齐美尔说过一句话很有意思:“最高境界的处世艺术是不妥协却能适应现实,极端不幸的个人素质是不断妥协却还不能适应现实。”

你看,这就把高人和普通人区别开来了。为什么会这样?答案是两种妥协和适应的本质不一样。高人的不妥协是行动上的不妥协,适应是态度上的适应。有领导力的人都这样,我心里有的行动目标是不能变的,但是面对不同人的不同情绪,我可以自如地变通。

而普通人正好反过来,他们不能妥协的是态度,行动上倒是可以随意地变。你一定听过很多人说这样的话:“我跟他捣乱, 不是为什么利益,我就是咽不下这口气。”或者,“这件事我之所以不做,是因为没必要非得把关系搞僵。”

你看,他时刻在意态度和情绪,因此不坚持任何行动。这就是为什么老是妥协却很不幸的根源。

挖人

参加领教工坊的活动时,有人问雕爷,怎么才能留住关键岗位上的员工?

雕爷举了一个例子。他公司的设计师,在行业内公认水平比较高,但是没有被挖走过。

为什么?核心原因有两点。第一,是给盼头,小幅度但高频率地加薪。不是按年,而是按月小幅度加薪。外面挖人,靠的无非就是加薪。 被挖的人一算,在这儿只要好好干,过段时间也会加到这个水平,那就一动不如一静了。

第二,是给宽松。雕爷说,用关键岗位上的能人,最重要的心法就是不能往死里用, 最多要求他一半时间在工作,要给他涵养心智的时间。外面高薪挖去的人,一定是往死里用。那被挖的人也知道,那样的话,过不了多长时间自己就会被使废了,自然就不会走。

完整意图

看到一个段子。楼上的住户问楼下的人:“你好,我住你家楼上。我们是同样的户型,我家准备装修了。请问,你家刷墙买了几桶油漆啊?”楼下说: “13桶。” 楼上说: “好,谢谢。”

过了好多天,楼上又问:“我买了13桶油漆,刷完墙之后怎么剩了5桶呢?你是不是记错了?”楼下说:“没错,我家也是剩了5桶啊。”

人家问的是买几桶,而完整意图是在问需要用几桶。这虽然是个段子,但是在工作中,这种情况其实很常见,执行任务的人经常无法理解布置任务的人的完整意图。领导说,客户约的会,怎么他们还迟到呢?其实领导关心的不是迟到问题,而是客户关系是不是出问题了。

你看,通过自己的经验完整定义他人的意图,这是人工智能可能永远也做不到的,也是人永远不能放弃的沟通优势。

玩具

爱因斯坦有一次这么解释相对论,他说,一个男人如果是在和一个美女聊天, 那一小时就是一分钟; 而如果是在热火炉上坐着,那一分钟就是一小时,这就是相对论。

其实说到底,这不是相对论,而是人的一种心理机制。

不过它也告诉我们一个道理:活着的质量是和面对的对象有关的。说白了,提升生活质量的一个重要方法就是给自己找一个新对象,一个新玩具。

能够把一个人的生命照亮的玩具有三个特征:第一,要简单,不至于复杂到像网络游戏那样让人沉迷;第二,要精致,以至于虽然简单,但是里面有无穷的细节和无尽的变化;第三,要美丽,以至于虽然长久面对,但不会生厌。比如一把口琴、 一支画笔, 就符合这几个标准。

玩游戏

孩子该不该玩电子游戏?第一反应当然是不该。因为电子游戏背后那一大群专家,研究的就是怎样让用户沉迷,孩子很容易就不能自拔。

但有人反驳说,不,应该让孩子玩。你不能只看游戏本身,还要看到它背后的社会结构。现在游戏的普及率这么高,别人的孩子都玩,你家孩子不玩,他就会被孤立。

又有人反驳说, 不,还是不该玩,孩子沉迷游戏事小, 更重要的是,周围的人都说玩游戏不好,他知道的,他容易陷入对自己的负面评价, 觉得自己就是一个没出息的人。这种自我负面评价比沉迷游戏害处更大。

上面说了三个答案,我不知道你认同哪个。但这三个答案有一个共同点,就是一个事物无所谓好坏,关键在于它周边的社会结构是什么样的,以及我们以何种方式受这些社会结构的影响。

网络效应

有这么 一句话:“思考的时候,将好事打五折,坏事翻一番;行动的时候,将好事翻一番,坏事打五折。”听起来有道理,问题是为什么要这样呢?

这牵涉到思考和行动不同的网络效应。思考的时候,你想到的好事, 会激发你找证据证明这是一件好事,也就是所谓的自我合理化。所以,好事是被逻辑网络强化了的,必须打五折。

但是行动的时候不一样,做了一件好事,被周边的网络感受到了,不管是被感召了来帮助你, 还是赶上来占便宜,总之, 这件好事因为被看到了,就会被网络强化。 所以,就要翻一番。

很多能干的人经常讲,想那么清楚干吗?干起来再说!他们不是胡来。他们是想避免那些好事在想象中被打折。他们更是想追求那些好事在行动中被翻番。

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