金融要为经济社会发展提供高质量服务这是去年10月召开的中央金融工作会议提出的要求多年来，厦门农行牢牢把握“服务现代产业的领军银行”和“服务两岸融合的示范银行”的战略定位，以党建统领全局，践行金融工作的政治性、人民性，主动服务国家赋予厦门的战略使命，扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，不断提升跨境金融服务质效，助力扩大高水平对外开放，为厦门努力率先实现社会主义现代化贡献金融力量。厦门农行积极践行金融工作的政治性、人民性，融入特区发展大局，为厦门高质量发展贡献力量。图为美丽的筼筜湖畔。（本报记者 王火炎 摄）至2023年12月末该行本外币日均核心存款增量超两百亿元制造业、科创、普惠、战略新兴领域贷款保持国有四大行第一不良贷款连续“双降”不良率居同业和系统“双先进”厦门农行：坚持党建引领 筑实金融后盾作为扎根厦门经济特区的农业银行直属分行，厦门农行始终把坚持和加强党的全面领导作为做好金融工作的根本保证，将其贯穿到经营发展的全过程中。厦门农行党员干部前往高山党校初心使命馆参观学习。一直以来，该行坚持强化党建和业务深度融合，充分发挥党委理论学习中心组“示范班”作用，创新“政治学习日”机制，建设“书记委员”项目库，选派地方政府“金融助理”，形成“一行一品”“一支一品”的党建特色。特别是主题教育开展以来，该行党委牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，以实学促实干，切实把学习成果转化为服务发展、推动工作的强大动能；认真贯彻落实党和国家战略部署，紧跟市委市政府政策方向，持续优化和提高金融供给，深耕城市更新、科技创新、乡村振兴，助力实体经济更高质量发展；坚守为民初心，不断扩大民生领域金融服务供给，优化新市民、农民工、老年人等群体金融服务，全力满足多元金融需求。同时，该行还将全面从严治党不断向纵深推进，实施纪检监察体制改革，加强党风廉政建设，为高质量发展保驾护航。实施人才强行战略，推动“千人万人”和青年英才培养落地，打造出一支政治过硬、作风优良、业务精通的干部人才队伍，成为引领稳步前行的重要力量。大力发展科技金融打造服务实体经济主力银行坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，厦门农行积极引入金融活水，加强金融供给力度，探索构建“股权投融资生态圈”理念，扎实服务厦门经济社会发展。厦门农行完善科技金融服务体系，加快探索创新科技信贷服务模式，为企业发展注入更多金融动能。图为天马微电子生产车间。（本报记者 张奇辉 摄）主动聚焦重点项目为高质量发展提供信贷支持厦门农行把推动重大项目落地作为金融服务“一号工程”，2023年重大项目营销取得新突破——取得天马光电子8.6代显示屏132亿元银团牵头行资格，主动服务了厦门翔安机场、厦门时代新能源、电气硝子、海洋高新产业园、厦门科学城等重点项目贷款。同时，该行大力支持全市综合改革试点、对接金砖国家新工业革命伙伴关系创新基地、厦门自贸片区等，服务厦门中欧班列运行，助力铁路运输单证金融服务试点城市建设。联动农业银行加大地方债支持力度，2023年承销投资政府4批地方债超57亿元，中标份额超13%，排名国有四大行第一。金融活水多维赋能助力厦门打造现代化产业体系该行突出支持重点产业发展，全力支持厦门打造“4+4+6”现代化产业体系，积极融入先进制造业倍增计划和“苏颂工程”，以综合金融服务为先进制造业和科创企业赋能。截至2023年末，制造业贷款、制造业中长期贷款比2023年初增加13亿元、28亿元，总量在同业居领先地位。厦门农行积极对接市技术创新基金，技术创新基金贷款2023年累计签约户数、签约金额、放款金额等市场份额均稳居同业首位；开展“科创提质攻坚行动”，专精特新“小巨人”企业合作覆盖率、信贷渗透率居农业银行系统内第一，技术创新基金贷款获评厦门市“支持民营企业十佳金融产品”。厦门农行调研我市重点科创企业，提供金融服务。“投-贷-服”协同护航科创企业成长壮大以支持先进制造业、战略性新兴产业为主线，该行率先在本地同业中成立科创企业专业服务团队，助力科技成果转化。在信贷领域，厦门农行推出“科信易贷”“科技担保贷”“火炬税易贷”“火炬厂易贷”等多款产品；与市科技局联手，打造全市首个专为国家级高新技术小微企业定制的科技金融产品“国高贷”，为近500户国家级高新技术企业提供信用贷款13亿元；对接市工信局、市财政局等部门，参与厦门市技术创新基金创设。在投行领域，该行创新推出投贷联动模式，创新认股安排顾问业务，2023年签约近百家，联动集团投资子公司，领投新能源、半导体、高端装备制造等领域领军企业多轮融资超6亿元。同时，联动总行在“投洽会”期间举办科创股权投资高端论坛活动，与首批18家机构签约“投行生态合作联盟”，探索实践“商行+投行”助力科创企业高质量发展。农业银行“2023年科创股权投资高端论坛”吸引各界人士参与。积极深化绿色金融打造金融服务乡村振兴样板坚持绿色金融发展方向，厦门农行发挥绿色信贷品牌优势，将绿色金融与乡村振兴相结合，持续助力厦门美丽乡村建设和农业农村现代化。厦门农行大力发展绿色金融，拓宽农村金融服务覆盖面，助力农业更强农村更美农民更富。图为同安区军营村。（夏海滨 摄）打造绿色金融服务模式助推产业绿色转型升级厦门农行主动对接市级绿色金融项目库，构建涵盖绿色债券、绿色投资、绿色基金、绿色信贷的多层次立体化业务服务体系；成功发放全市首笔基础设施基金项目配套融资贷款、首笔清洁高效利用再贷款业务，推动传统经济向绿色低碳转型和融合发展。至2023年末，该行绿色信贷比2023年初增长30%，总量居同业前列。其中，该行聚焦打造厦门清洁能源产业链，以综合服务先后支持厦门时代新能源电池产业基地项目和锂离子电池生产基地项目建设；推动厦门首个锂电行业“多能联储”综合能源示范项目快速落地；支持厦门航空新飞机采购项目、厦门轨道交通2、4、6号线等重点项目，打通绿色出行“最后一公里”。持续守护绿水青山助力生态环境高质量发展厦门农行建设全国首个“农业碳汇交易平台创新数字人民币应用场景”，开启“农业碳汇+数字人民币+乡村振兴”新机制，并成功将该模式复制到宁夏，打造“闽宁协作”新样板。该行支持长泰枋洋水利枢纽工程建设，先后服务福建厦门抽水蓄能电站项目建设和厦门市政水环境有限公司高崎、洪塘、内田污水处理厂项目建设，全方位支持省重点电力保供企业——厦门华夏电力煤炭清洁高效利用项目建设和改造，支持同安区西柯街道浦头社区风情街改造提升工程，率先推出“乡村人居环境贷”，让村容村貌焕新颜。厦门农行工作人员走进大棚了解农户金融需求。发起成立“金融支农联盟”聚多方合力共建富美乡村2023年9月27日，厦门市21家主要涉农银行、保险等机构共同成立厦门市“金融支农联盟”，厦门农行担任首轮会长单位，并与市农业农村局签订战略合作协议。当前，该行全力服务农村产业融合发展、和美乡村建设、数字农村场景建设、农民创业致富等重点领域，连续两年在乡村振兴金融服务考核评估中获评“优秀”。其中，该行积极推进“财政+金融”模式落地，主动对接各区农村产业和基础设施项目；加强与市农业融资担保有限公司合作，联合农银子公司以及国有资本、社会资本等，共建农业投贷联动机制；强化金融科技运用推广，与市农业农村局共建“厦门市集体资产管理平台”，上线“一村一码”功能，农村集体“三资”管理功能实现岛外四区全覆盖；落地该行首笔休闲旅游重点村贷款、首笔人居环境贷；在同安军营村等地开设“金穗惠农通”服务点，打通金融服务乡村“最后一公里”。厦门农行与厦门市农业农村局共建“厦门市集体资产管理平台”。加大涉农信贷投放支持特色产业转型升级该行把保障粮食和重要农产品供给摆在首位，牵头举办全市种业企业金融服务对接会，加大对蔬菜种苗、生猪供应等涉农企业支持；按照“一村一案”方式，独家中标全市首个国企运营的农村集体经济发展项目融资行资格；开创“江村模式”，落地全市首笔农村集体经济组织发展建设项目贷款。同时，厦门农行加强对农民专业合作社、家庭农场等新型经营主体的支持，助力“一村一品”产业发展，目前对全市54家农业产业化龙头企业的授信覆盖率达61%，授信金额超58亿元；与市农业融资担保公司合作“见贷即保”业务，系统首创“被征地居民养老贷”，“惠农e贷”增幅超500%。全力推进普惠金融当好“品质生活金融管家”厦门农行坚持“金融为民”，积极优化普惠金融服务效能，支持经营主体发展壮大，助力增进民生福祉，致力当好市民百姓“品质生活金融管家”。厦门农行以服务客户为中心，积极走进企业，精准对接企业金融需求。建立健全长效机制金融活水润泽中小企业该行出台支持小微企业的“敢贷愿贷能贷会贷”24条措施并形成长效机制，全辖网点普惠业务开办率100%，全国国有四大行中首家落地供应链票据类产品“融通e票”，普惠贷款总量多年保持同业领先，连续四年获评“厦门市小微企业金融服务优秀机构”。2023年以来，该行主动落实益企纾困要求，实施延期还款付息、降低信贷门槛、开辟绿色通道等措施，累计为中小企业提供无还本续贷近80亿元，惠及企业超3500户。推出“三心”服务助力新市民安居乐业厦门农行打造“暖心”“齐心”“匠心”三大新市民客群服务体系。2023年5月揭牌厦门农行同安乌涂“金穗惠农通”服务点，为周边约4万名新市民提供“暖心”服务；制定“齐心”大学生金融服务方案，提升大学生幸福感；制定“匠心”科创企业员工金融服务方案，提升科创企业服务品质。此外，聚焦住房、消费、就业需求，重点推出“新市民安居贷”“新市民消费贷”“新市民就业贷”，创新“房易转”业务，同业率先推广“带押过户”模式，有效降低居民住房交易成本，服务各类新市民安家展业超万人，2023年以来，为购房居民发放个人住房贷款近百亿元。厦门农行员工上门为工人现场办理金融业务。打造特色消费品牌惠及市民衣食住行厦门农行紧跟消费转型升级趋势，创新服务模式和产品体系，用好“个贷+权益”组合，个人消费贷款余额近30亿元，年增量国有四大行第一，推出“鹭享惠”“鹭e行”“超级农行日”等一批消费金融品牌服务，信用卡月活客户近20万户，互联网场景高频客户超9.5万户，形成“智慧校园”“智慧商圈”“智慧食堂”“智慧出行”等涵盖衣食住行的便民服务场景生态圈。优化财富管理服务全力守护消费者权益厦门农行打造居民财富的“聚宝盆”，在分支行设立财富管理中心，专设财富管理团队，开展覆盖中高端客户财富管理、公私联动、银政企合作、商户战略联盟、文化交流展示等多元活动。该行还建立消费者权益保护专门工作机制和工作团队，切实守护百姓“钱袋子”。2023年3月，该行作为首批“金融消保驿站”挂牌机构获国家金融监督管理总局厦门监管局授牌，建设14家“金融消保驿站”，数量为全市金融机构最多。厦门农行-嘉莲街道金融消保驿站举办“农情中秋 消保同行”活动。不断完善养老金融与老年客群一“鹭”同行为助力“养老金融”这篇大文章做深做实，厦门农行全面开启“金岁之家”适老化服务品牌行动，构建特色化养老金融服务体系，推动养老金金融、养老服务金融、养老产业金融领域高质量发展。厦门农行走进老年大学开展反诈宣传周活动。丰富老年客群专属产品提供多元化金融服务厦门农行依托农业银行养老服务中心，形成全面覆盖基本养老保险、企业年金、个人养老金账户的多元产品体系。通过持续推进社保卡业务、运用自有新一代智慧养老云平台、定制养老金融专属服务方案；立足厦门本地化发展特色，推出“被征地居民养老贷”等创新服务，为村民养老资金缴交提供支持；提前谋划养老场景产品布局，结合“智慧商圈”建设开展异业合作，为老年客群带来增值服务和专属权益。探索养老产业经营模式助力养老产业发展厦门农行通过推动信贷、股权等多维融资创新，助力养老产业发展。该行积极与市民政局探索打造养老机构资金监管平台，平台上线后将为养老服务业态提供综合的资金监管解决方案，推动养老服务机构质押金在线监管、养老服务机构托管账户管理等，助力养老金融发展。厦门农行优化网点“适老化”服务，提升老年朋友服务体验。打造“适老化”特色网点提供温暖金融服务厦门农行以首家“适老化”服务特色网点东浦支行为样板，推出“舒心·行动无障碍”“贴心·业务优先办”“ 省心·服务一站式”“安心·便民设施全”“暖心·延伸服务优”的适老化“五心”服务；立足网点规划打造“金岁之家”品牌服务体验区，设置康健角、康安区、康养吧等，以各种“科技适老”设施，提升“智慧助老”服务水平；组建老年客群服务队伍，2023年累计为老年群体提供上门服务400余次。建设农银金岁文化基地丰富老年多元生活体验在龙年新春来临之际，厦门农行联合市文联等多家单位举办海峡两岸老年征春联送春联活动，掀起文化热潮。去年来，该行聚焦老年群体多元化文化生活需求，建设农银金岁文化基地，开展养生、书画、曲艺等沙龙及助老防骗进社区、义诊、敬老院服务等公益活动，与老年大学等机构合作开办“金岁学堂”“反诈宣传周”，与老年人面对面心连心，陪伴乐享生活。大力深耕数字金融创新重塑金融服务模式厦门农行持续推进数字经营战略纵深，“大数据创新应用中心”挂牌运营，线上经营团队探索前进，以“专营团队+柔性团队”工作模式，统筹线上线下两个阵地，形成一体化协同经营闭环。厦门农行打造“鹭享恵”智慧商圈，进一步促进释放消费需求。创新搭建金融场景助力民生消费提质围绕市民高频生活场景，厦门农行推出“鹭享惠”智慧商圈，打造三方共赢的闭环场景金融生态圈。目前，该智慧商圈服务拥有千万级访问量，入驻商户门店近3000家。同时，该行联动政企成功打造多场主题消费场景活动，为商户引流到店消费92万人次，促进直接消费及到店消费提升约1.5亿元；积极建设贴近百姓生活的数币消费场景，带来多样、便捷、优惠的支付体验，数字人民币用户近25万人、交易量超200万笔。创新打造线上平台助力金融服务提级厦门农行组建数字化专营团队，开展大众客户数字化经营。其中，该行通过企业微信高效对接客户，实现网点服务群、百人以上代发企业专属群全覆盖；运用商圈、车主平台等权益平台，紧跟客户需求，提供差异化定制化线上服务；先后推出“农行到家”“智汇盈”外汇服务、“普惠e站”、掌上银行城市专区等线上平台，推动金融服务智能化转型。厦门农行工作人员为市民讲解数字人民币支付功能。创新赋能反诈工作守护百姓资金安全厦门农行切实将“金融为民”落到实处，积极开展警银合作，充分运用科技赋能反诈工作，全力守护老百姓“钱袋子”。2019年，该行与厦门警方联手建立厦门市打击治理电信网络新型违法犯罪中心战略合作基地，为农行系统首家，走在厦门金融系统前列；专门成立“反洗钱和反诈”业务领域团队及“数据分析”科技团队，研发出应用于反欺诈的“账户智能监测管控平台”，推动该行近一年来涉案账户数量占全市比重明显降低，荣获“第三届厦门市金融科技优秀项目”一等奖。此外，厦门农行还被授予“履行反诈主体责任成效突出单位”称号。持续提升跨境金融助力扩大高水平对外开放厦门农行积极发挥厦门市银行外汇和跨境人民币业务自律机制成员单位优势，持续推动外汇及跨境人民币便利化政策落地，并运用科技赋能，结合地方特色开展多样化业务创新和先行先试，助力扩大高水平对外开放。精准发力促便利赋能外贸企业稳发展2023年以来，厦门农行累计向厦门市银行外汇和跨境人民币业务自律机制推荐了30家跨境人民币优质贸易投资类企业并获得准入（其中10家为台资优质企业）。同时，为名单内优质企业简化跨境业务办理流程，凭电子收付款指令即可办理相关业务，大幅提高企业资金收付效率。2023年3月，该行率先在辖内11家支行营业部挂牌设立“跨境人民币‘首办户’服务点”，建立起覆盖“业务咨询-业务辅导-业务办理”全流程服务对接机制，保障企业稳健发展。厦门农行积极参与厦门跨境人民币“首办户”拓展专项行动宣讲会，为企业答疑解惑。创新产品优服务助企业降成本增实效该行坚持金融科技赋能，打造企业网银、掌上银行、“单一窗口”、银企直联等四大特色线上服务渠道，提供涵盖跨境结算、贸易融资、融资担保、资金集中收付等一揽子数字场景应用方案，为企业节约交易成本。该行积极开展金融服务探索与创新，已累计为6户企业提供铁路运输单证金融服务，同业中首家实现铁路运输单证项下本外币结算、信用证开立及贸易融资服务全覆盖。厦门农行充分发挥专业化优势，积极引导境内外企业客户以人民币进行跨境结算，助力企业外贸发展。量身打造专属方案“一站式”服务台胞台企2023年9月，厦门农行发布了“台胞客户壹私行专属服务方案”，提供专属银行卡、财富管理、投融资、生活消费等覆盖线上线下的特色金融服务。该行联动农业银行境内外分行提供“两个市场、两种资源”专业服务，为众多台资企业提供跨境结算、融资、交易服务。至2023年末，累计为超200家台资企业提供跨境结算近110亿美元，跨境人民币结算近110亿元；为交易对手是台湾地区的客户提供跨境人民币结算超70亿元，总量居厦门区域银行首位。聚焦台企多元需求，该行提供银团贷款、流动资金贷款、固定资产贷款、供应链融资、贸易融资、保函等一揽子特色产品服务，还通过批量化“见贷即保”，为台资及航运物流中小微企业解决融资需求，降低融资成本。此外，该行在台胞台企聚集的集美支行、江头支行开设了服务绿色通道，还在全辖10个网点提供个人新台币兑换业务，持续提升在厦台胞金融服务便利性，至2023年末，该行台胞存款余额超14亿元。厦门日报全国百强报刊351篇原创内容公众号厦门日报社新媒体中心出品记者：陈本美 通讯员：毛伟 图片由厦门农行提供（除署名外）厦门日报原创作品，未经授权，不得转载，违者必究！厦门日报社微信矩阵