电子商务运营- Operation（）最初定义为（e-commerce platform）（、论坛、、、商铺、店等）建设，各搜索推广，电子商务平台维护重建、扩展以及研发及盈利。从后台于市场，到创建执行同时创造市场。电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和，（电子商务和运营），前者指的是后者所在的平台。中文名电子商务运营外文名Electronic Commerce Operation英文简称ECO分    类电子商务和运营性    质电子商务平台目录▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪发展历史播报编辑电子商务运营最开始的电子商务其实并不发生在网站上，而是发生在，以及，但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。是互联网出现最早的商业活动，是的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到的过程。利用和灵活的来诱导用户消费工作内容播报编辑电子商务运营与存在相似之处，包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的的附属宣传推广产品。运营准则播报编辑产品应该卖什么？很多老板、负责人都喜欢把自己认为任何适合市场的完美产品拿来销售，他们的选择是以自我为导向性的。可是，最终付款的是消费者、决定要不要买产品的人也是消费者，所以你认可的产品，消费者不一定喜欢。而市场和消费者认可的是哪类产品？如何判定呢？这里有一个小建议：参考其他大中型卖家大力投放的产品，研发、生产和此类产品具有相同属性的产品，必定是被市场所接受的。当然，在其基础上更加优秀、完美，挖掘出更多卖点，那么你离成功就更进一步了。网络广告网络广告是花钱营销、花钱找用户，所以必须要合适的广告才能吸引消费者。如何才能将广告效益发挥至最大化呢？那就需要我们独立的专研网络广告和各大广告平台，各类高流量、高广告的和策略，加之用户实际反馈情况，创造出属于自己产品的优质广告。CPSCPS的含义是：以实际销售产品量来换算广告费用，可以理解为按照实际计算佣金给推广者。CPS模式使用最多的便是，其他很多企业花费大量资金在、门户网站广告和其他方法上。广告费用的消耗速度取决于投放力度，后面两者便是在资金上进行博弈拼搏，一旦出现更大的推广团队、拥有更丰厚的资金基础，那么你就很危险。所以，在网上商城推广初期不要拿钱来砸广告，而应该优先考虑发展CPS，因为一分耕耘一分收获，CPS是靠最终来计算费用。独享搜索引擎常常变、天天改，CPS团队也在天天推广，企业需要做的便是将一件产品卖得更加踏实和极致。例如：不妨做一个女人站点，维护大量吸引女人的优秀内容，吸引更多的，再将这些流量自然导入至网上商城，那么这些内容流量就能成为独立网上商城的基本保障。运营模式播报编辑和电子商务是一样的。都是下面的内容:是进行 BB指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务 （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过，把它卖给另外一个消费者，这种就称为cc电子商务。是的一种，即消费者对企业（customer to business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（CB）模式也许是一个值得关注的尝试。CB模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式电子商务经营模式是电子商务模式的主要内容，包括：、直接。、黄页模式。、打折券模式。、佣金模式。、预定模式。、市场模式。运营细节播报编辑一、从大的方面来看，是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；二、从小的方面来看，网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有、等职称。显然，对网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。网站运营应包括网站和整理、频道内容建设、、产品维护和改进、效果、部门六个方面的具体内容。需求分析整理对于一名网站运营人员来说，最为重要的就是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与大家一起讨论分析，确认是否具体可行。必要时，还要进行或，综合评出这些建议和方案的可取性。需求创新，直接决定了网站的特色，有特色的网站才会更有价值，才会更吸引用户来使用。例如，每篇编辑后的文章里，提供与内容极为相关的另外内容链结，供读者选择，就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变，应当是基于对把握而产生的。之外，需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务，看看他们做了哪些变新，判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话，这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。频道内容建设频道内容建设，是网站运营的重要工作。整个网站，其实你都会感觉在做内容，这对一些信息门户网站来说，感觉会更为明显。，决定了你做的是一个怎么样的网站。当然，也有一些功能性的网站，比方说搜索、等等，只是提供了一个功能，让大家去使用这些功能。但也别忘了，使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。频道内容建设，更多的工作是由专门的编辑人员来完成，内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、的质量提升等等。编辑人员，做的也是范畴内的工作，属于网站运营工作中的重要组成成员。内容建设，是一长期积累的过程。网站内容质量的提升，应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站，或部分大型网站，人员就承担着网站运营人员的角色。不仅要负责信息的编辑，还要提需求，做方案等等。网站策划包括前期、、策划文档撰写、说明等等内容。策划是建设网站的关键，一个网站，只有真正策划好了，最终才会有可能成为好的网站。因为，前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此，就不在本文做探讨了。根据需求，来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示，功能键怎么摆放、广告如何展示等等，都需要进行合理和科学地规划。页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级，而页面设计则上升到了更高级的层次。对运营人员策划的方案内所给出的初级规划，设计人员填图，使之变成为美观的页面，才能够让客户或用户得到好感。产品维护改进产品的维护和改进工作，其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里，更强调的是产品的维护工作。产品维护工作，更多应是对顾客已的维护工作，响应顾客提出的问题。在大多数网络公司，都有比较多的客服人员。很多的时候，客服人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚，对顾客的不少问题又未能作很好的解答，这时候，就需要运营和判断问题，或对顾客给出合理的说法，或把问题交技术去处理，或找更好的解决方案。从这个角度来说，客服人员是运营人员的“顾客”。此外，产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、的使用体验等等。产品改进，大多情况下，同时也是需求分析和整理的问题。前面已经提到过，就不再赘述了。效果数据分析效果，是指将网站划分为阶段性数据分析并整理，指导运营策略的重要工作。是根据用户习惯来调整网站方向，对的每一个细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施，也可通过在线的形式获取更多的。用完善的数据分析来调整的及表现形式。如：改进，美工设计变动调整，改版等。以数据分析来指导运营才能有地放矢的抓住核心，抓住用户，更好的提升运营效果。因此这个环节虽然枯燥，却是非常重要的不可或缺的一步。部门协调工作这一部分的工作内容，更多体现的是。运营人员因为深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作，更多地是由运营人员来承担。作为一名运营人员，沟通是必不可少。要与不同专业性思维打交道，在沟通的过程中，可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象，是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休，最终把一个简单的小掉，这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。